Conheça nossas regras, políticas e diretrizes para usar nossa plataforma de apostas online
Última atualização: 15 de janeiro de 2024
Bem-vindo ao FB Bet, a principal plataforma de apostas online do Brasil. Estes Termos e Condições regem o uso de nossos serviços e estabelecem os direitos e responsabilidades entre você e o FB Bet. Ao criar uma conta e utilizar nossa plataforma, você concorda integralmente com todos os termos aqui descritos.
Este documento constitui um acordo legal vinculativo. É essencial que você leia e compreenda todos os termos antes de utilizar os serviços do FB Bet. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossa plataforma.
Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:
Para utilizar os serviços do FB Bet, você deve ter pelo menos 18 anos completos. É proibido o acesso e uso de nossa plataforma por menores de idade. Reservamo-nos o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade a qualquer momento e suspender contas que não atendam a este requisito.
Nossos serviços estão disponíveis exclusivamente para residentes do Brasil. Usuários de outras jurisdições são proibidos de criar contas ou utilizar nossa plataforma. É responsabilidade do usuário verificar se as apostas online são legais em sua localização específica.
Durante o registro, você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. Qualquer informação falsa ou enganosa resultará no cancelamento imediato da conta. Você é responsável por manter suas informações de conta atualizadas e seguras.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no FB Bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas relacionadas e confisco de quaisquer ganhos.
Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login, incluindo nome de usuário e senha. Qualquer atividade realizada em sua conta será considerada como tendo sido autorizada por você, independentemente de quem realmente a executou.
Você deve notificar imediatamente o FB Bet sobre qualquer uso suspeito ou não autorizado de sua conta. Não seremos responsáveis por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta se você falhar em nos notificar prontamente.
O FB Bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. Isso pode incluir documentos de identidade com foto, comprovante de endereço e comprovante de métodos de pagamento utilizados. O não fornecimento desses documentos pode resultar na suspensão da conta.
O FB Bet aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo cartões de crédito e débito, transferências bancárias, PIX e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser feitos usando métodos de pagamento em seu próprio nome.
Estabelecemos limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que podem variar dependendo do método de pagamento escolhido. Esses limites estão claramente indicados em nossa plataforma e podem ser ajustados periodicamente.
Os saques são processados dentro de 24 horas úteis após a solicitação, sujeito a verificações de segurança necessárias. O tempo total para receber os fundos pode variar dependendo do método de pagamento e do processador financeiro utilizado.
O FB Bet não cobra taxas por depósitos ou saques. No entanto, terceiros (como bancos ou processadores de pagamento) podem aplicar suas próprias taxas, pelas quais não somos responsáveis.
Todas as apostas feitas através da plataforma FB Bet são consideradas válidas uma vez confirmadas pelo nosso sistema. As apostas não podem ser canceladas ou alteradas após a confirmação, exceto em circunstâncias excepcionais determinadas exclusivamente por nós.
Reservamo-nos o direito de estabelecer limites máximos e mínimos para apostas em qualquer evento ou jogo. Esses limites podem variar baseados no tipo de evento, odds oferecidas e perfil do usuário.
As odds oferecidas pelo FB Bet são determinadas por nossos algoritmos e especialistas em apostas. Embora nos esforcemos para manter as odds competitivas e precisas, elas podem mudar a qualquer momento antes do início do evento.
Os resultados das apostas são determinados com base em fontes oficiais reconhecidas. Em caso de disputas sobre resultados, nossa decisão será final e vinculativa.
Todos os bônus e promoções oferecidos pelo FB Bet estão sujeitos a termos e condições específicos, que são claramente divulgados no momento da oferta. É responsabilidade do usuário ler e compreender esses termos antes de aceitar qualquer bônus.
A maioria dos bônus requer que você aposte o valor do bônus um determinado número de vezes antes de poder sacar os ganhos. Esses requisitos de rollover são claramente especificados para cada promoção.
Reservamo-nos o direito de determinar a elegibilidade de usuários para participar de promoções específicas. Fatores como histórico de conta, localização geográfica e comportamento de apostas podem influenciar essa elegibilidade.
O FB Bet está comprometido em promover práticas de jogo responsável. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas, incluindo limites de depósito, limites de tempo e opções de auto-exclusão.
Você pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Uma vez estabelecidos, esses limites não podem ser aumentados por 24 horas, mas podem ser reduzidos imediatamente.
Se você sentir que precisa de uma pausa das apostas, pode optar pela auto-exclusão temporária ou permanente. Durante o período de auto-exclusão, você não poderá acessar sua conta ou fazer apostas.
É estritamente proibido qualquer tipo de fraude, incluindo mas não limitado a: uso de informações falsas, manipulação de software, colusão com outros usuários, ou qualquer tentativa de enganar nossos sistemas.
O FB Bet tem políticas rigorosas contra lavagem de dinheiro. Monitoramos todas as transações e reservamo-nos o direito de investigar atividades suspeitas e cooperar com autoridades competentes quando necessário.
É proibido tentar explorar ou abusar de nossas ofertas promocionais. Isso inclui criar múltiplas contas para obter bônus adicionais ou usar estratégias destinadas a garantir lucros de bônus sem risco.
Podemos suspender temporariamente sua conta se suspeitarmos de violação destes termos, atividade fraudulenta, ou se investigações adicionais forem necessárias. Durante a suspensão, você não poderá acessar sua conta ou fazer apostas.
Reservamo-nos o direito de encerrar permanentemente contas que violem estes termos e condições. Em casos de encerramento por violação, quaisquer ganhos podem ser confiscados.
Você pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento. Processaremos a solicitação e disponibilizaremos qualquer saldo restante para saque, sujeito aos nossos procedimentos de verificação padrão.
Coletamos e processamos dados pessoais necessários para fornecer nossos serviços. Isso inclui informações de registro, dados de transações e informações sobre o uso da plataforma.
Utilizamos seus dados pessoais para verificar identidade, processar transações, prevenir fraudes, melhorar nossos serviços e cumprir obrigações legais. Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Embora nos esforcemos para manter nossa plataforma disponível 24 horas por dia, não podemos garantir acesso ininterrupto. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária do serviço.
Fazemos todos os esforços para garantir que as informações em nossa plataforma sejam precisas e atualizadas. No entanto, não garantimos a precisão absoluta de todas as informações e não nos responsabilizamos por decisões baseadas nessas informações.
Nossa responsabilidade total para com você em relação a qualquer perda ou dano não excederá o valor total depositado em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
O FB Bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de nossa plataforma e por e-mail quando aplicável. O uso continuado de nossos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
Se você tiver alguma reclamação sobre nossos serviços, entre em contato conosco através dos canais de atendimento ao cliente. Faremos todos os esforços para resolver a questão de forma rápida e justa.
Disputas que não puderem ser resolvidas através de nosso processo de reclamação poderão ser submetidas a arbitragem, conforme as leis brasileiras aplicáveis.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato conosco através de:
Estes Termos e Condições formam um acordo legal entre você e o FB Bet. Ao usar nossa plataforma, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir todos os termos aqui estabelecidos. Recomendamos que você mantenha uma cópia destes termos para referência futura.
Data de vigência: Estes termos entram em vigor imediatamente após sua publicação e se aplicam a todos os usuários novos e existentes do FB Bet.